Les passagers qui voyagent sur des lignes aériennes domestiques à travers l’Australie devront désormais peser leurs bagages à main pour pouvoir prendre leur vol. Qantas et Virgin Australia commenceront à appliquer les limites de 7 kg pour les bagages à main en cabine.
Si les bagages sont trop lourds, les clients devront les enregistrer en soute, où leur poids sera ajouté à celui autorisé en soute.
Dans une déclaration à la clientèle, Qantas a déclaré vouloir « leur rappeler » la quantité de bagages qu’ils pouvaient emporter.
« Qantas offre la quantité de bagages de cabine la plus généreuse de toutes les compagnies aériennes australiennes et nous savons que les clients apprécient le fait de ne pas avoir à enregistrer leurs bagages en soute », indique le communiqué. « Nous renouvelons notre objectif de garder les bagages de cabine dans les » dotations » et de veiller à ce que chacun ait sa juste part d’espace.«
Virgin Australia a déclaré que le personnel de cabine avait été blessé par certains bagages de passagers trop lourd, d’où la raison de vérifier à l’embarquement, le poids de chacun des bagages cabines.
« Nos équipiers de cabine ont été blessés en fermant des casiers surchargés de bagages lourds, en déplaçant des sacs dans des casiers suspendus pour aider les clients à trouver de la place et en aidant les passagers à déposer leurs bagages dans les compartiments suspendus », a déclaré le directeur général des opérations au sol de Virgin Australia.
Source : 9News.com
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